Tempi di consegna degli account pubblicitari

Gli account pubblicitari vengono generalmente consegnati entro 24 ore dalla richiesta. Tuttavia, i tempi di consegna possono variare in base a diversi fattori.

Fattori che possono causare ritardi

I tempi di consegna possono essere più lunghi del normale a causa di:

• Alto volume di richieste: Durante i periodi di maggiore domanda

• Festività e weekend: Le operazioni del team sono ridotte

• Tipo di contenuto: Account per contenuti "greyhat" potrebbero richiedere più tempo rispetto a quelli "whitehat"

• Ottimizzazioni tecniche: Il team potrebbe lavorare su miglioramenti delle linee di credito per garantire maggiore stabilità

Come verificare lo stato della richiesta

Puoi controllare lo stato della tua richiesta direttamente nella piattaforma:

1. Accedi alla dashboard

2. Vai alla sezione degli account pubblicitari

3. Controlla la colonna "Status"

4. Quando lo status cambia in "DONE", significa che l'account è stato consegnato

Cosa fare se i tempi si prolungano

Se la tua richiesta supera le 24 ore:

• Contatta il supporto taggando @adtucon support

• Fornisci l'ID della richiesta e la data di invio

• Il team darà priorità alla tua richiesta