Quando riceverò la Topup sul mio account?

Le TopUp vengono elaborate in modo istantaneo e il credito è generalmente visibile sul tuo account pubblicitario pochi secondi dopo l’invio della richiesta.

Tuttavia, in alcuni casi la richiesta potrebbe rimanere in stato “In lavorazione”. Questo può accadere se il sistema è in aggiornamento o se è in corso un controllo automatico. In queste situazioni:

• La TopUp verrà comunque completata il prima possibile

• Ti consigliamo di attendere fino a 24 ore

• Se il credito non risulta disponibile entro questo tempo, contattaci per assistenza

Puoi monitorare lo stato della richiesta dalla sezione TopUp & TopDown o nello Storico Transazioni > TopUp.