Come posso trasferire il Credito da un Ad Account ad un altro?

Last updated: October 27, 2025

Se desideri trasferire il credito disponibile da un Ad Account ad un altro, puoi farlo facilmente utilizzando due funzioni: TopDown (per prelevare fondi da un account) e Topup (per depositare fondi su un altro account).

Importante: Non confondere le due funzioni:

  • TopDown = preleva/ritira credito DA un Ad Account (diminuisce il saldo)

  • Topup = deposita/aggiunge credito SU un Ad Account (aumenta il saldo)

Step 1: Richiedi una TopDown dall'Ad Account iniziale

  • Accedi alla scheda Ad Accounts sulla piattaforma.

  • Seleziona l'Ad Account da cui vuoi prelevare il credito.

  • Clicca sul pulsante TopDown.

  • Scegli la percentuale del budget da recuperare:

    • 25%

    • 50%

    • 75%

    • 100% (l'intero importo disponibile meno €0,01 per mantenere attivo l'account - questo importo residuo diventerà il limite di spesa dell'account)

  • Conferma la richiesta.

Questa operazione trasferirà immediatamente il budget selezionato dall'Ad Account scelto al Wallet del tuo team.

Step 2: Effettua una Topup sul nuovo Ad Account

  • Una volta che il credito è nel Wallet del tuo team, torna alla scheda Ad Accounts.

  • Seleziona l'Ad Account su cui vuoi trasferire il credito appena recuperato.

  • Clicca sul pulsante Topup.

  • Inserisci l'importo desiderato e conferma la richiesta.

In questo modo, il credito recuperato sarà disponibile immediatamente nell'account selezionato.

Monitorare lo stato delle operazioni

Puoi sempre monitorare l'avanzamento e lo stato delle tue richieste nelle sezioni:

  • Storico Topup per controllare le ricariche effettuate.

  • Storico Transazioni per visualizzare tutte le operazioni di trasferimento fondi.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni o supporto, non esitare a contattare il nostro team di assistenza. Siamo sempre qui per aiutarti!